HopIn.pl - mail informujący o pobraniu abonamentu
Serwis HopIn.pl uruchomił nową usługę dodaną informującą mailem użytkowników o zbliżającym się terminie pobrania opłaty abonamentowej.
Każdy użytkownik serwisu HopIn.pl na 3 dni przed pobraniem opłaty abonamentowej (zarówno za usługę VoIP jak i Wirtualny Fax) zostanie poinformowany o tym fakcie mailem. Będzie on wysłany do użytkowników, którzy na 3 dni przed pobraniem opłaty abonamentowej nie mają wystarczających środków na opłacenie abonamentu. Jest to wystarczający okres aby doładować konto. W ten sposób nie będzie ryzyka zawieszeniem usługi w związku z brakiem środków na koncie.
Niezależnie od tej informacji każdy użytkownik dostaje maila informującego o niskim stanie konta, gdy saldo jest poniżej 5 zł. Informacja taka jest wysyłana po połączeniu telefonicznym lub faxowym, które powoduje obniżenie salda poniżej tej kwoty.
Gdyby jednak doszło do zawieszenia konta ze względu na brak środków na koncie również i taki mail jest wysyłany - informujący o zawieszeniu konta.
Niemniej w momencie zawieszenia konta użytkownik nie traci jeszcze przypisanego numeru publicznego. Wystarczy aby w przeciągu 3 miesięcy od zawieszenia konta użytkownik doładował saldo w serwisie HopIn.pl i wysłał maila z prośbą o ponowną aktywację usługi a zostanie ona ponownie aktywowana z tym samym numerem publicznym i zostaną pobrane zaległe opłaty abonamentowe.
Dodaj do:
zworka.pl
Wykop.pl
Linkr.pl
Gwar.pl